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送料・配送について

ヤマト運輸で配送いたします。
10,800円(税込)以上は送料無料となっております。

■冷蔵便送料

送料 60サイズ(税込)
北海道 2,300円
東北 1,700円 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
関東 1,200円 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
信越 1,200円 新潟・長野
北陸 1,200円 富山・石川・福井
中部 1,200円 岐阜・静岡・愛知・三重
関西 1,200円 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
中国 1,200円 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 1,200円 徳島・香川・愛媛・高知
九州 1,200円 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄 2,300円 沖縄

■冷凍便送料

送料 60サイズ(税込)
北海道 2,300円
東北 1,700円 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
関東 1,200円 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
信越 1,200円 新潟・長野
北陸 1,200円 富山・石川・福井
中部 1,200円 岐阜・静岡・愛知・三重
関西 1,200円 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
中国 1,200円 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 1,200円 徳島・香川・愛媛・高知
九州 1,200円 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄 2,300円 沖縄

※海外への商品発送は行っておりませんので予めご了承ください。
※配送はヤマト運輸を使用します。京都府京都市からの発送となります。
※天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
※冷凍・冷蔵を別々にご注文いただいた商品をまとめて発送することは出来ません。

お支払い方法

以下の決済方法がご利用いただけます。

■銀行振込

購入後にお送りする口座に、お振込ください。
お振込み手数料はご負担いただけると幸いに思います。

返品について

弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。

《重要》 必ずお受け取り日より2日以内にご連絡ください。
・届いた商品が注文したものと違う
・数量が足りない
・腐敗していた
・破損していた

上記に当てはまる場合は、お受け取り日より2日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。弊社で確認後、ご対応させていただきます。

返品・交換対象について <必ずお読みください>

■ 下記の場合は返品・交換できませんので必ずご一読ください。

・お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
・サイトの写真と違う、思っていたイメージと違う、もっと霜降りだと思っていたなど比較による違い (ロースを注文したのに届いたらサシが全く無かったなど、明らかに異なる場合は該当しません)

・甘みがない、思っていたより硬かったなど、お客様の個人差による好みの場合
・半分以上お召し上がりになられた場合
・弊社に連絡なしに返品された場合

■ また、下記のような場合は、商品の特質性によるものです。返品・交換の対象にはなりませんので予めご了承ください。

・お肉が重なっている部分が赤黒くなっている場合。※これは十分に空気に触れていないために発色作用が起こらないからです。品質に問題はございません。

・お肉が厚い、または薄い場合※その時々により、肉の性質を見極めてスライス・カットしておりますので、しゃぶしゃぶでもすき焼きの厚さぐらいにスライスする場合もあります。

・脂が多い場合※赤身系のモモ肉で脂が多ければ問題ですが、ロース系やカルビ、バラにおきましてはカットする場所によりましては、脂が多い場合もあります。

■ その他
・お受け取り日より2日以内にご連絡いただけない場合は返品・交換いたしかねます。
・商品をご返送いただけない場合は返品・交換いたしかねます。
・交通事情・天災等によるやむを得ない配達遅延を理由にした返品・交換はお受けいたしかねます。

お客様都合による代引き受け取り拒否などで商品が返品扱いになった場合は、商品代金および往復送料を請求させていただきます。 

■ 返品期限
弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。

《重要》 必ずお受け取り日より2日以内にご連絡ください。
・届いた商品が注文したものと違う
・数量が足りない
・腐敗していた
・破損していた

上記に当てはまる場合は、お受け取り日より2日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。弊社で確認後、ご対応させていただきます。

返品・交換対象について <必ずお読みください>

■ 下記の場合は返品・交換できませんので必ずご一読ください。

・お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
・サイトの写真と違う、思っていたイメージと違う、もっと霜降りだと思っていたなど比較による違い (ロースを注文したのに届いたらサシが全く無かったなど、明らかに異なる場合は該当しません)

・甘みがない、思っていたより硬かったなど、お客様の個人差による好みの場合
・半分以上お召し上がりになられた場合
・弊社に連絡なしに返品された場合

■ また、下記のような場合は、商品の特質性によるものです。返品・交換の対象にはなりませんので予めご了承ください。

・お肉が重なっている部分が赤黒くなっている場合。※これは十分に空気に触れていないために発色作用が起こらないからです。品質に問題はございません。

・お肉が厚い、または薄い場合※その時々により、肉の性質を見極めてスライス・カットしておりますので、しゃぶしゃぶでもすき焼きの厚さぐらいにスライスする場合もあります。

・脂が多い場合※赤身系のモモ肉で脂が多ければ問題ですが、ロース系やカルビ、バラにおきましてはカットする場所によりましては、脂が多い場合もあります。

■ その他
・お受け取り日より2日以内にご連絡いただけない場合は返品・交換いたしかねます。
・商品をご返送いただけない場合は返品・交換いたしかねます。
・交通事情・天災等によるやむを得ない配達遅延を理由にした返品・交換はお受けいたしかねます。

 

■返品送料
お客様都合による代引き受け取り拒否などで商品が返品扱いになった場合は、商品代金および往復送料を請求させていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社きたやま南山 

運営統括責任者名

楠本公平 

郵便番号

6060846 

住所

京都府京都市左京区下鴨北野々神町31 

商品代金以外の料金の説明

1配送先につき1200円
(・東北1700円・北海道2300円・沖縄2300円) 

■商品合計10,800円以上送料無料■
(但し・東北200円・北海道800円・沖縄800円頂戴します) 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 

お支払い方法

■クレジットカード決済  ご利用可能カード会社:VISA・マスターカード・ダイナース  ※ご注文日と決済日は異なりますので、カード会社の明細にてご確認をお願いいたします。 ■銀行振込  ※振込先は購入完了メールにてご案内いたします。  ※銀行口座へのご入金確認後、メールにて発送日をご連絡させていただきます。    ※振込み手数料はお客様でご負担願います。 ■AmazonPay 

お支払い期限

■銀行振込 ※お手続きは、ご注文後1週間以内にお願い致します。  (なお、お届け日指定をいただいております場合は、お届けご希望日の3日営業日前までのご入金をお願い申し上げます) 

資格・免許

飲食店営業:京保セ 第3441号、 そうざい製造業:京保セ 第2292号、 漬物製造業:京保セ 第3067号、 菓子製造業:京保セ 第1247号、 密封包装食品製造業:京保セ 第2291号、 食肉販売業:京保セ 第2290号、 食肉製品製造業:京保セ 第2289号、 酒類販売業:左京法第377号 

サービス名

株式会社きたやま南山 

電話番号

075-722-4131 

公開メールアドレス

nanzan@nanzan-net.com 

ホームページアドレス

https://nanzan.shop-pro.jp/